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Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir una consulta de aprovisionamiento?
Producto, volumen, destino y plazo. Con esos cuatro datos podemos responder con calidades, formatos de envase y disponibilidad de una sola vez.
¿Puedo solicitar documentos antes de hacer un pedido?
Sí. Se puede solicitar por lote un certificado de análisis e informes de análisis microbiológico, y un análisis GC por lote para la línea de aceites. Pídalos en su mensaje.
¿En qué idiomas trabaja FFD?
Inglés, árabe, ruso y francés. Escriba en el que le resulte más cómodo; la respuesta llega en el mismo idioma.
¿Puedo consultar sobre varios productos en un mismo mensaje?
Sí. Añada productos a su lista de consulta mientras explora el catálogo; la lista se adjunta al formulario de contacto y nos llega con su mensaje.