Política de privacidad

Qué recogemos

Si envía una consulta, recibimos lo que introduce en el formulario: nombre, empresa, dirección de correo electrónico, producto de interés y mensaje, además de su lista de consulta si la creó.

Con cada envío registramos su contexto: el idioma del sitio, la página desde la que se envió la consulta, la página de referencia y las etiquetas de campaña si su visita llegó a través de un enlace que las incluía.

Cómo lo usamos

Los datos de la consulta se utilizan para responderle y dar seguimiento a la posible operación comercial. El contexto del envío se utiliza para entender qué páginas y campañas generan consultas reales. No vendemos datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios.

Dónde se almacenan

Las consultas se almacenan en una base de datos en la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) y son accesibles para el equipo de FFD y para los proveedores de servicios que operan el sitio. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y cualquier relación comercial posterior.

Cookies y analítica

La lista de consulta que crea mientras navega se guarda en el almacenamiento de su propio navegador y solo nos llega cuando envía el formulario.

Su elección sobre la medición (véase más abajo) se guarda del mismo modo, en su propio navegador, para que el banner no se lo vuelva a preguntar en cada página.

Medición

Con su permiso, utilizamos Google Analytics 4 para contar las visitas y las acciones realizadas en este sitio, como enviar una consulta o abrir WhatsApp. No se mide nada hasta que elija Aceptar en el banner de la parte inferior de la página, y puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» del pie de página. No utilizamos cookies publicitarias.

Sus opciones

Escriba a info@ffdegypt.com para preguntar qué información conservamos sobre usted, para que la corrijamos o para que la eliminemos.