سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

عند إرسال استفسار، نستلم ما تدخله في النموذج: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني والمنتج محل الاهتمام والرسالة، إضافة إلى قائمة الاستفسار إن أعددتها.

ونسجل مع كل إرسال سياقه: لغة الموقع، والصفحة التي أرسل منها الاستفسار، والصفحة المحيلة، ووسوم الحملة إن وصلت زيارتك عبر رابط يحملها.

كيف نستخدمه

نستخدم بيانات الاستفسار للرد عليك ومتابعة الصفقة المحتملة. ونستخدم سياق الإرسال لمعرفة الصفحات والحملات التي تنتج استفسارات فعلية. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدمها في الإعلان.

أين تحفظ

تحفظ الاستفسارات في قاعدة بيانات على بنية مزود الاستضافة لدينا (Cloudflare)، ويصل إليها فريق FFD ومزودو الخدمات الذين يشغّلون الموقع. نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للتعامل مع الاستفسار وأي علاقة عمل تنتج عنه.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قائمة الاستفسار التي تعدها أثناء التصفح تحفظ في تخزين متصفحك أنت، ولا تصلنا إلا عند إرسال النموذج.

ويحفظ اختيارك بشأن القياس (انظر أدناه) بالطريقة نفسها، في متصفحك أنت، حتى لا يسألك الشريط عنه في كل صفحة.

القياس

بموافقتك، نستخدم Google Analytics 4 لاحتساب الزيارات والإجراءات المتخذة على هذا الموقع، مثل إرسال استفسار أو فتح واتساب. لا نجري أي قياس قبل أن تختار «قبول» في الشريط الظاهر أسفل الصفحة، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر الرابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الموقع. ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.

خياراتك

راسلنا على info@ffdegypt.com لتسألنا عن المعلومات المحفوظة لدينا عنك، أو لتصحيحها، أو لحذفها.